Sehr schlechter Kundenservice.Versuche schon seit mehreren Tagen telefonischen Kontakt zu bekommen, bleibe aber in der Warteschleife hngen, bis das Gesprch automatisch beendet wird.Weiter so, liebe Finanzbeamte :(
Telefonisch nicht erreichbar. Wozu berhaupt eine Kontaktnummer?
Einfach eine Frechheit. Telefonansage: "Vermittlung ist im Gesprch bitte warten"....nach ca. 10 min eine Ansage: "Zurzeit nicht zu erreichen, bitte rufen Sie spter an.".....liebe Leute ihr wollt gerne unsere Steuern? Dann seit nicht so frech, und legt den Hrer neben's telefon, unfassbar. P.s.: Wahrscheinlich hinterziehen nichtmal so viele Menschen ihre Steuern, sondern ihr seit einfach nicht erreichbar sodass Fristen nicht eingehalten werden, absolut unfhig!...und das man hier minumum einen Stern vergeben muss ist eine Beleidigung fr alle Bewertungen, welche sich immerhin noch den lcherlichen Stern verdient haben!
Erreichbarkeit war okay, dafr auch 1 Stern, aber was vllig daneben war, ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Total genervt und monoton und schon sehr forsch. Habe noch keine Steuernummer gehabt und wurde fast angemault ich wre beim falschen Finanzamt. Die zweite Mitarbeiterin, teilte mir dann auch die neue Steuernummer mit und sagte es wre vor 3 Wochen schon eine neue vergeben worden, die msste angeblich schon zugestellt worden sein (dies ist nicht geschehen). Nach fast 3 Monaten warten auf ein Ergebnis des Lohnsteuerjahresausgleich, kam dann nur ja Unterlagen sind da, aber man konnte mir nicht sagen wie lange es noch dauern wrde. Auf den Hinweis das ich ja vor 3 Monaten abgegeben habe, kam nur "mehr als arbeiten knnen wir nicht". Alles soweit okay, nur wenn mein Vater und meine Schwester spter abgeben und schon lange durch sind, frage ich mich warum es bei mir so endlos lange dauert. Aber es ist ja eine Staatliche Einrichtung wo man sich ja nirgends mal beschweren kann. Dazu fllt mir nur wieder das Typische Sprichwort ein....lasst doch die Beamten in Ruhe, die tun doch gar nichts!!!
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