Freundlich und hilfsbereit
Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde bei Herrn Hormann, bisher wurde ich immer zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient und geholfen. Der Mobile Service klappt auch super, freundliche Mitarbeiter und ein gute Fachliche Beratung. Ich bin hier immer gut gefahren und werde auch in Zukunft den Service nutzen.
Beim ersten Termin, war es tadellos, beim zweiten Mal leider total negativ. Reklamationsabwicklung aus meiner Sicht negativ. Bei den nicht erfolgreichen Arbeiten wurde der Aufwand voll abgerechnet. Fr Premium Fahrzeuge kann ich hier keine Empfehlungen aussprechen.
Ich bin leider zweimal enttuscht worden .Nach dem Einbruch in meinem Caravan im Oktober 2018 waren die Tren aufgebrochen und man wollte mir einen Termin in 4-6 Wochen geben. Ich wusste nicht wohin mit dem Wohnwagen, ich konnte ihn nicht mehr verschlieen .Schade es war ein Schaden von ber 2000Dann habe ich Anfang November zwei neue Schliezylinder bestellt um die Tren wieder schliebar zu machen. Nach mehrmaligen Telefonaten warte ich mittlerweile knapp 3 Monate.Also habe ich originale Zylinder im Internet bestellt, diese waren innerhalb von 2 Tagen in meinem Briefkasten.Auch auf mein Beschwerdeschreiben keine ReaktionIch habe Herrn Hrmann eine Woche Zeit gegeben sich zu uern Deshalb gibt es leider nur einen
Der Service ist absolut gut. Die Terminabstimmung und der zeitliche Rahmen ist wohl kaum hier im Umfeld zu schlagen. Die Preise fr die Montage ist im normalen Bereich. Einen Stern muss ich allerdings abziehen, da die Materialpreise wirklich schlecht sind. Mir wurde Material 25% teurer angeboten, als ich dies wo anders bekommen habe. Aber Material kauft man dort auch nicht.Der Service steht hier im Vordergrund und da kann sich keiner beschweren. Ich habe den mobilen Caravan Service schon zwei mal in Anspruch nehmen mssen und war beide male mit dem Service sehr zufrieden. Danke fr den tollen Service.
Mobiler Caravan & Motorcaravan Service Ulrich Hormann ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Wesel, Nordrhein-Westfalen. Mobiler Caravan & Motorcaravan Service Ulrich Hormann befindet sich in der Rudolf-Diesel-Straße 58-60, 46485 Wesel, Deutschland.
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